amerikanische Hausschildpostadresse

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American Home Shield Startseite Garantie Überprüfung

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American Home Shield - GARANTIE NUTZLOS

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Amerikanisches Hauptschild - SCHRECKLICH

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How To Setup American Home Shield mit ESC

Die Integration von ESC mit American Home Shield (AHS) ermöglicht es Ihnen, einen Großteil der Arbeit als AHS-Auftragnehmer zu automatisieren. Es wandelt allgemeine E-Mails, die von American Home Shield an Kunden gesendet werden, und sendet sie mit allen Informationen aus, die Sie gewohnt sind.

Bevor Sie die AHS-Integration konfigurieren können, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen.

  • Richten Sie eine E-Mail-Adresse für Ihre eingehenden AHS-Nachrichten ein. Diese E-Mail-Adresse sollte ausschließlich für AHS-Sendungen und nichts anderes verwendet werden. (* Hinweis: Verwenden Sie kein Google Mail-Konto für Ihre eingehenden AHS-Nachrichten.)
  • Sobald Sie die E-Mail-Adresse konfiguriert haben, wenden Sie sich an Ihren AHS-Vertreter und bitten Sie ihn, Ihre Versendungen an diese E-Mail-Adresse mit dem XML-Anhang zu senden. Das ist wichtig. Ohne den XML-Anhang zur E-Mail funktioniert die Integration nicht.

Sobald alle Komponenten vorhanden sind, müssen Sie ESC konfigurieren, um Ihre AHS-Nachrichten zu importieren. Dies ist ein dreistufiger Prozess:

  • Erstellen Sie einen AHS-Kunden.
  • Erstellen Sie zusätzliche Statuscodes.
  • Konfigurieren Sie die Integration.

Lassen Sie uns jeden dieser Schritte einzeln betrachten.

Öffnen Sie das Kundencenter und klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfläche Kunde hinzufügen. Geben Sie "American Home Shield" in das Feld Firma / Nachname ein. Geben Sie so viele oder so wenige Informationen ein, die Sie für diesen Kunden wünschen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Speichern.

Erstellen Sie zusätzliche Statuscodes

Drücke den Versand Menü und wählen Sie Geben Sie Statuscodes ein. Geben Sie nacheinander die folgenden Statuscodes ein, indem Sie auf die Schaltfläche klicken Neue hinzufügen und geben Sie die folgenden Informationen ein:

Konfigurieren Sie die Integration

Nachdem alle Statuscodes erstellt wurden, gehen Sie zu Unternehmen Menü und wählen Sie Systemkonfiguration, Klicken Sie dann auf Integrationen Tab. Drücke den Amerikanisches Hauptschild Registerkarte und füllen Sie die folgenden Felder wie unten beschrieben aus.

*Google Mail behandelt E-Mails eher wie Chat-Unterhaltungen als einzelne Nachrichten. Aus diesem Grund können Nachrichten, die von American Home Shield gesendet werden, zusammen gruppiert werden und nicht, wenn überhaupt, in ESC importiert werden.

  • POP3-Server - Tragen Sie hier die Adresse Ihres POP3 Servers ein. Wenn Sie nicht sicher sind, was Ihr POP3-Server ist, können Sie sich für diese Informationen an Ihren E-Mail-Anbieter wenden.
  • POP3-Benutzer - Verwenden Sie dieses Feld, um das E-Mail-Konto einzugeben, an das Ihre American Home Shield-Sendungen gesendet werden. Dieses Konto sollte nicht für andere E-Mails verwendet werden, da ESC alle Nachrichten lesen und löschen wird, die an dieses Konto gesendet werden.
  • POP3-Passwort - Geben Sie hier das mit Ihrem E-Mail-Konto verknüpfte Passwort ein.
  • Hafen - Verwenden Sie dieses Feld, um den Port festzulegen, der beim Prüfen von E-Mails verwendet wird. Der Standardport für die meisten Provider ist 110.
  • Verwenden Sie SSL / Verwenden Sie STARTTLS - Verwenden Sie diese Felder, um SSL oder STARTTLS zu aktivieren, wenn dies von Ihrem E-Mail-Anbieter verlangt wird.
  • E-Mail bei Verarbeitung - Alle E-Mails, die erfolgreich importiert wurden, werden an diese E-Mail-Adresse weitergeleitet. Sie sollten diese beim ersten Start der Integration überprüfen, um sich zu vergewissern, dass alle Daten in der E-Mail korrekt importiert werden.
  • E-Mail für Fehler - Alle E-Mails, die nicht korrekt importiert werden, werden an diese E-Mail-Adresse weitergeleitet. Es ist wichtig, diese E-Mails zu lesen, da sie nützliche Informationen enthalten können.

Beispielsweise: AHS kann den gleichen Versand mehr als einmal an Sie senden, um den Auftrag abzubrechen oder Ihnen andere wichtige Updates zu geben. ESC wird diese E-Mails ablehnen, da der Versand bereits erstellt wurde. Wenn Sie diese E-Mails nicht ansehen, erhalten Sie diese Informationen nicht.

Verwenden Sie den Bildschirm "Associate Status Codes" (Associate-Statuscodes), um ESC-Statuscodes mit amerikanischen Home Shield-Statuscodes zu verknüpfen. Dadurch kann ESC jedes Mal Aktualisierungen an American Home Shield senden, wenn Sie den Status eines AHS-Versands ändern. Dies sollte die Kommunikationsmenge, die erforderlich ist, um dem Kunden eine Statusaktualisierung zu geben, erheblich reduzieren.

Verwenden Sie diese Anleitung, um die ESC-Codes mit ihren Gegenstücken von American Home Shield zu vergleichen:

American Home Shield gründete 1971 die Hausgarantie-Industrie und ist bis heute Branchenführer. Zusammen mit unserer hundertprozentigen Tochtergesellschaft betreuen wir fast 1,7 Millionen Kunden in 49 Staaten.

22528 American Home Shield Verbraucher Bewertungen und Beschwerden

Als ich den Anspruch online auf American Home Shield für meine Mikrowelle und meinen Kühlschrank einreichte, war die Navigation auf ihrer Website einfach. Es hat ein paar Tage gedauert, bis der Techniker wegen meiner Arbeitszeit kam, aber er war sehr gut, informativ und er erzählte mir, was er tun würde. Seitdem waren die Geräte wunderbar und der Kundenservice war großartig.

Obwohl der Trockner funktionierte, machte es ein riesiges Geräusch, also reichte ich einen Antrag bei American Home Shield ein und die Vertragspartner kamen und reparierten es. Sie waren sehr höflich mit dem Sprechen und den Dingen, die sie machen mussten und ich hatte überhaupt kein Problem.

Die Müllabfuhr war kaputt und musste ersetzt werden. Auch die Wasserhähne waren alle undicht an der Basis und musste repariert werden. AHS hat die Ansprüche sehr gut behandelt. Der Klempner war großartig und er hat einen tollen Job gemacht. Ich sage immer meiner Familie und Freunden, AHS zu bekommen.

Wir haben seit einigen Jahren American Home Shield. Manchmal hatten wir sehr schlimme Erfahrungen mit ihnen und wir wollen nicht mit ihnen belästigt werden. Es gab ein Leck im Wasserhahn meiner Spüle und es gab noch einen weiteren Vorfall. Sie waren schon dreimal hier wegen des Ofens. Wir hatten eine Menge Probleme und anscheinend, laut dem Mieter, hat das Problem nicht gelöst.

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Ich hatte ein Problem mit einer der Firmen, die AHS mir in der Vergangenheit geschickt hatte. Sie sollten einen Job machen, und sie taten so, als wüssten sie, was sie taten und was das Problem war, aber sie verfolgten AHS nicht. Sie sollten sie zurückrufen und ihnen die Informationen geben, die sie bezüglich des Problems gefunden hatten, aber niemand tat es. Ich wartete Woche für Woche, aber es gab keinen Anruf und niemand wusste etwas darüber. Die Auftragnehmer kamen im Grunde zu meinem Haus, holten den Scheck ein, und nichts passierte.

Es wurde zu einem großen Problem, weil es eine der unterirdischen Klempnerarbeiten war, die kaputt waren. AHS hat mir das nach Wochen erstattet. Ich sagte dann AHS, dass ich nicht wollte, dass sie diese Firma jemals wieder in mein Haus schicken, aber aus irgendeinem Grund haben sie sie immer noch in den Akten, weil sie die ersten Leute sind, die sie mir angeboten haben. Ich musste zurückgehen und ihnen sagen, dass sie die Leute waren, mit denen ich vorher Probleme hatte und ich wollte sie nicht. Dann gingen sie zurück, legten eine Notiz, loggten sie und sie gaben meinen Fall an jemand anderen.

Die neuen Leute, die sie schickten, waren gut. Der Typ nahm sich Zeit, um herauszufinden, wo das Problem lag. Ich hatte an diesem Tag mehrere Klempnerarbeiten und einer von ihnen war das heiße Wasser, das nicht oben lief und es draußen sehr kalt war. Er wechselte den Thermostat und sagte uns, dass das Wasser zurückkommen würde. Allerdings war das Wasser immer noch nicht heiß, so dass etwas nicht richtig war. Er ging hinein und nivellierte das. Er war sehr geduldig. Er hat auch meine Toilette überprüft und mir gesagt, dass es ein Problem damit gibt. Er versuchte es so gut wie möglich anzupassen, obwohl das, was darunter lag, nicht sein Problem war. Insgesamt war meine Erfahrung mit AHS gut. Die Haltezeiten auf ihren Telefonen waren jedoch extrem lang. Aber ich würde sie empfehlen.

Einige der Steckdosen im Haus hörten auf zu arbeiten, und ich rief American Home Shield am nächsten Tag an, nachdem ich herausgefunden hatte, dass es kein Problem mit dem Sicherungskasten war, wie der Hauptschalter, weil es nachts passierte. Ich habe eine Arbeitsanfrage im Internet geschickt und sie haben angerufen, um mir zu sagen, dass jemand mich kontaktieren würde und von welcher Firma.

Der Auftragnehmer war sehr professionell und hat eine hervorragende Arbeit geleistet. Er wusste, was er tat, und er ist gewissenhaft. Er hat auf meine Bedenken gehört. Und die Outlets haben seit dem Service gut funktioniert. Ich lebe in Newport und die Leute, die sie aussenden, kommen normalerweise aus Cabot, das fast anderthalb Stunden entfernt ist. Es wäre besser, wenn sie Vertragspartner finden könnten, die näher in der Stadt sind oder 30 Minuten entfernt sind. Aber dieser Typ hat einen guten Job gemacht. Ich habe keine Beschwerden über seinen Service. Ich habe den Menschen schon einmal American Home Shield empfohlen. Ich sage ihnen, dass es funktioniert. Irgendwie kommen wir dazu, etwas zu besprechen, das zusammenbricht und die Reparatur, und ich würde sagen: "Wenn Sie keine Hausgarantie haben, um sich um solche Sachen zu kümmern, müssen Sie sich American Home Shield ansehen."

Meine Mikrowelle heizte nicht, also ging ich online und reichte eine Beschwerde bei American Home Shield ein, was so praktisch war, weil man nicht mit jemandem sprechen musste. Der Auftragnehmer kam dann, öffnete die Mikrowelle und fand heraus, was falsch war. Er bestellte das Teil und rief mich nach vier Tagen an, um einen Termin zu vereinbaren. Er kam dann und reparierte die Einheit. Ich benutzte sie auch vorher für drei Reparaturen und sie waren auch sehr gut. Ich hatte auch die Wahl zwischen nicht nur Standardraten, sondern ich kann auch wählen, was ich versichert haben möchte, was großartig war. Ich habe sie empfohlen.

Der Geschirrspüler war kaputt, also riefen wir American Home Shield an und sie schickten den ersten Techniker. Ich zeigte dem Techniker, wo der Geschirrspüler war, ließ ihn in Ruhe und ich sagte ihm, wenn er etwas braucht, lass es mich wissen. Er dachte, er hätte das Problem gefunden, also bestellte er ein Teil, aber als er das Teil ersetzte, funktionierte es nicht. Er wollte also eine neue Maschine anfordern, aber AHS Company sagte nein und sie würden jemand anderen schicken, um eine zweite Meinung zu dieser Maschine zu bekommen. Als der Techniker das letzte Mal kam, sagte er mir, dass er das Problem gefunden habe. Also würde er noch einen Teil bestellen und dann, sobald er den Teil bekommen hat, würde er wieder herauskommen und es wieder ersetzen. Wir hatten sie fünfmal rauskommen lassen. Der zweite Typ kam dreimal heraus und er sagte, dass er es reparieren könnte, indem er ein paar Teile ersetzt. Also warte ich darauf, dass der letzte Teil reinkommt, damit er es reparieren kann. Wenn sie es reparieren könnten, wäre das großartig.

Die Erfahrung, die ich mit den AHS-Wiederholungen hatte, war gut und sehr hilfreich. Wir hatten auch eine gute Unterhaltung. Wenn mich jemand nach AHS fragt, würde ich sie empfehlen. Ich würde sagen, dass AHS sehr hilfreich ist. Wenn irgendetwas mit ihrem Gerät oder irgendetwas in ihrem Haus passiert, das von der Versicherung gedeckt ist, würde AHS versuchen, es zu reparieren. Wenn nicht, werden sie es ersetzen. Also, es ist eine gute Berichterstattung.

Woher weiß ich, dass ich diesen Bewertungen über American Home Shield trauen kann?

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Als wir einen Antrag an American Home Shield stellten, konnte die erste Firma, die wir bekamen, nicht herauskommen. Also mussten wir eine weitere Anfrage einreichen und diese Person konnte aus dem einen oder anderen Grund auch nicht kommen. Also haben wir es erneut versucht, und dieser Typ kam innerhalb von Stunden raus. Er warf einen Blick auf unser Heizsystem und er reparierte es an diesem Tag. Er hat einen tollen Job gemacht, es schnell gemacht und war sehr hilfreich. Dafür waren wir sehr dankbar.

Ich sah Wasser auf dem Boden, ich dachte, ich hätte ein Leck in der Waschmaschine. Aber als ich in den Keller kam, war das Wasser in der Spüle schon leer. Ich rief AHS an, um den Antrag einzureichen. Sie fragten mich, was das Problem sei und sie sagten, sie würden jemanden anrufen, um den Termin zu vereinbaren. Der Auftragnehmer hat mich dann angerufen und mir gesagt, wann sie kommen.

Der Bauunternehmer kam heraus und rief mich an, als er das Wasser abließ, um mir zu zeigen, dass das Wasser in die Spüle zurückging, und deshalb war das Wasser überfüllt. Die neuere Waschmaschine pumpt Wasser schneller als die ältere Waschmaschine. Es war nichts falsch mit meiner Waschmaschine und ich brauchte stattdessen einen Klempner. Das Wasser würde nur ein bisschen höher steigen und es würde sinken. Sie schlängelten sich durch einen der Abflüsse im Boden. Der Typ hat getan, was er zu tun hatte und zeigte mir, was vor sich ging. Sie kamen zurück, um die Waschmaschine und die Leitungen für mich zu bewegen. Der Auftragnehmer war großartig.

Trotzdem war es nicht ganz gut genug, aber ich habe einen anderen Abfluss auf der anderen Seite der Wände, so dass ich meine Waschmaschine von einer Seite des Hauses auf die andere Seite brachte, und das kostete mich 150 Dollar. Es hat nichts mit Hausgarantie zu tun, aber alles in unserem Haus, das von der Hausgarantie abgedeckt ist, hat kein Problem. Ich habe gerade kein Wasser-Backup und alles läuft richtig. Es ist eine gute Sache, AHS zu haben. Es hilft dir wirklich in deinem täglichen Leben. Sie werden nie wissen, was vor sich geht, und Sie haben möglicherweise nicht 400 $, um eine Reparatur zu machen. Unsere monatliche Gebühr ist es für alles wert. Ich würde lieber eine kleine Gebühr als $ 3.000 aus meiner Tasche später einmal bezahlen. Ich würde AHS empfehlen.

Ich hatte Probleme mit der Spülmaschine, der Waschmaschine und dem Trockner, für die ich einen Antrag mit American Home Shield eingereicht hatte. Ich habe einen Anspruch online gestellt und dann einen sehr professionellen Kerl geschickt, der einen guten Job gemacht hat. Er war pünktlich, er diagnostizierte das Problem, bekam die Rolle und kam dann zurück. Er war ausgezeichnet. AHS-Garantie ist ideal für Ihr Zuhause.

Unser Wasserkocher war undicht und es war eine alte Heizung und wir mussten das ersetzen. Abgesehen davon war die Klimaanlage während des Sommers auch undicht. Mein Sohn rief American Home Shield an, dann rief der Auftragnehmer mich an, bereitete einen Termin vor und kam vorbei. Meine Tochter kümmerte sich um die Bauunternehmer und sie kamen, bevor sie zur Arbeit ging. Sie überprüften was getan werden musste und dann kam eine andere Person heraus und reparierte die Klimaanlage. Sie haben getan, was sie tun mussten und sie waren nett. Sie waren sehr höflich und meine Tochter war glücklich mit ihnen. Alles ist jetzt gut. American Home Shield ist gut und sie halten ihr Wort. Der Service ist nicht so teuer wie einige dieser Leute auch sind. Ich würde American Home Shield jedem empfehlen.

Ich würde American Home Shield empfehlen. Ich habe Anspruch auf sie erhoben, als die Decke in der Küche von einer Pfeife fiel. Es dauerte ein paar Tage, bis der Auftragnehmer kam, aber der Service lief gut. Der Typ hat es schnell repariert.

Es freut mich zu hören, dass wir das Deckenleck in Ihrer Küche reparieren konnten.

Meine Waschmaschine hörte auf zu arbeiten, also rief ich die 800-Nummer von American Home Shield an und benutzte ihr automatisiertes System, um eine Forderung einzureichen. Die Wiederholungen waren sehr schnell und sie kümmerten sich schnell um das, was ich brauchte. Es war eine ausgezeichnete Erfahrung. Der Bauunternehmer war auch mit den Hunden schnell, effizient und freundlich und meine Familie fühlte sich sicher. Er hatte eine gute Präsentation, was die Sauberkeit angeht. Das einzige Problem sind die Wartezeiten von American Home Shield, wenn ich zur Nachverfolgung aufrufe. Wenn sie ihre Wartezeiten auf ihrem automatisierten System verbessern können, um mit einer lebenden Person zu sprechen, dann wäre es problemlos. Dies ist das dritte Haus, das ich gekauft habe, wo ich speziell nach ihnen gefragt habe, wie die Hausgarantie, die vom Verkäufer zur Verfügung gestellt wird. Ich bin insgesamt zufrieden mit American Home Shield und dem Service, den sie bieten.

Wir haben dieses Haus Ende November gekauft und es ist das erste Mal, dass ich eine Hausgarantie für ein Haus habe. Wir haben es nur herausgenommen, weil es ein älteres Haus ist, also dachten wir, es wäre einfacher, wenn wir die Garantie abziehen würden, weil wir nie wissen, womit wir uns befassen werden. Meine Spülmaschine wurde im Jahr 2001 eingebaut, trocknete aber nicht. Auch das Geschirr wurde nicht so gereinigt, wie es sein sollte. Ich habe einen Antrag mit American Home Shield online eingereicht.

Ein Mechaniker von Josh kam heraus und ersetzte meinen oberen Sprüharm. Und dann hat er den Seifenspender ersetzt, da es alles in einem ist und das Loch, in das wir den Klarspüler einbringen. Er sagte mir, dass das beim Trocknen helfen würde. Als ich sie herausholte, waren sie immer noch nass. Es half dem Reinigungsteil, aber sie wurden immer noch nicht ganz trocken. Also habe ich sie zurückgerufen und er hat einen anderen Teil bestellt. Er ersetzte den Seifenspender und den Klarspüler, weil sie sich nicht richtig öffneten. Aber dann hat es eine Öffnung, die sich öffnet, um es zu trocknen, und er denkt nicht, dass es sich öffnete, also ersetzt er das. Er sollte am Freitag draußen sein, aber er wurde ein falsches Teil geschickt, also kommt er morgen Nachmittag. Und Josh, sie sind sehr freundlich und schnell.

Die Art und Weise, wie es funktioniert, ist, dass ich, wenn ich eine Reklamation einreiche, eine E-Mail oder eine SMS bekomme, in der steht, dass Josh's Appliance oder wer auch immer die Firma sein könnte, mich kontaktieren wird, um mir einen Termin zu geben . Und dann, wenn sie anrufen, bekomme ich eine SMS, die besagt, dass meine Verabredung für welche Zeit geplant wurde. Ich habe schnelle Antworten zurück und schnelle Rückrufe von, als ich die Behauptung machte. Ich würde American Home Shield jemandem empfehlen, der ein neues Zuhause kaufen wird. American Home Shield funktioniert alles und ich hatte eine gute Erfahrung mit ihnen. Wenn es weiterhin gut ist, können wir es am Ende unseres Jahres erneuern und es einfach behalten, da es viel einfacher ist, 75 $ zu bezahlen. Wir waren sehr zufrieden mit allem.

Mein Heizgerät hat nicht funktioniert und ich habe online einen Antrag bei American Home Shield gestellt. Der Techniker musste zurückkommen, weil er es nicht komplett repariert hat. Er hat den Ofen repariert, aber den Thermostatteil nicht repariert. Ich sprach mit dem Firmenchef und anscheinend wurde der Typ, der ursprünglich herauskam, entlassen. Also, es war wahrscheinlich nur ein schlechter Angestellter. Sie kamen am nächsten Tag sofort heraus und reparierten es. Es war ziemlich gut und sie haben es ziemlich gut gereinigt.

AHS hat es eingerichtet, wo es einfacher ist, einen Anspruch online einzureichen, wo Sie nur auf das klicken, was falsch ist, aber Sie haben nicht wirklich Platz, um zu füllen, was in dieser speziellen Situation vor sich geht. AHS stellt dann die eigentliche Mechanik gegen das Büro aus, so dass Zeug in der Übersetzung verloren geht. Meistens muss ich jemanden haben, der mein Haus aufbaut, weil ich bei der Arbeit sein muss. Also rufe ich am Ende einen Freund oder jemanden an, um dort zu sitzen, damit der Auftragnehmer kommt, damit ich mir keine Arbeit nehmen muss.

Auch wenn ich versuchen kann, etwas an jemanden weiterzugeben, darf er den Auftragnehmer nicht stören. Also rufe ich sie zurück und sage ihnen, dass sie nur dieses Problem und nicht das andere betrachten. Dann werde ich den Techniker sagen lassen, dass er nichts über das andere Problem wusste. Also, das bedeutet, dass AHS ausgeschaltet war oder die Informationen nicht richtig weitergeleitet hat. Ich würde vorschlagen, dass alle Informationen mit mehr Details gesendet werden. Ich verweise immer noch auf American Home Shield. Ich hatte die Erfahrung, mit einer anderen Hausgarantiefirma zusammenzuarbeiten, und American Home Shield ist immer noch die beste, mit der ich gearbeitet habe, obwohl ich einige Dinge hatte, die hier und dort stattgefunden haben.

Wir hatten ein Leck unter unserer Platte auf der Terrasse. Es gibt Pflanzen im hinteren Teil des Hofes und die Wasserleitung, die zu den Pflanzen führt. Dieses Rohr brach und durchsickerte, dann ging das Wasser in das Haus, was eine 6-Fuß-runde Pfütze verursachte. Ich rief American Home Shield an und sie sagten, dass ein Klempner mich innerhalb von 24 Stunden kontaktieren würde. Sie taten, aber AHS bezahlte nicht für die Reparatur, weil das Leck nicht im Haus war. Also musste ich dafür bezahlen.

Die Klempner, die herauskamen, waren gründlich und wirklich gut. Sie erzählten mir, was mit dem Haus los war und dass es mich so viel Geld kosten würde. Ich sagte ihnen, sie sollten weitermachen und statt es in vier Stunden zu beenden, dauerte es nur anderthalb Stunden. Außerdem haben sie mir weniger Geld dafür in Rechnung gestellt. Vorher hatte ich einige Auftragnehmer, die ziemlich schlecht waren. Aber American Home Shield war immer gut für mich. Jedes Mal, wenn ich sie anrief, schickten sie jemanden raus und sie waren immer innerhalb der 24 Stunden. Ich würde meinen Freunden sagen, AHS zu bekommen.

Vor einigen Jahren habe ich eine Beschwerde bei AHS online gestellt und meinen Service-Anruf in Höhe von 75 US-Dollar bezahlt. Der Auftragnehmer war für zwei Minuten bei mir und sagte, dass er gehen müsse und er gleich zurück sei. Keine drei Minuten später rief AHS an und sagte, dass meine Forderung nicht gedeckt sei. Also werde ich niemals online einen Anspruch geltend machen, es sei denn, ich rufe AHS an. Mit meiner jüngsten Behauptung hatte ich einige Klempnerprobleme. Es leckte unter der Spüle und kam, um herauszufinden, es war die Entsorgung. Dann hörte die Entsorgung auf zu arbeiten.

Ich rief AHS an und dann kam der Auftragnehmer, ging direkt zur Arbeit und änderte die Entsorgung. Ich fragte ihn, ob das für das Leck sorgen würde, und er sagte ja, und das Leck käme aus der Entsorgung. Dann ging er zurück in mein Badezimmer und fand alle Haare in meinem Abfluss. Er kümmerte sich und machte einen tollen Job. Die Entsorgung hat super geklappt und ich hatte keine Probleme. Dieser besondere Anspruch ging wie ein Uhrwerk, genau wie es sollte. Insgesamt ist AHS das Beste, was man bekommen kann, aber sie sind immer noch viel weniger zu wünschen übrig. Aber ihre Wiederholungen sind immer nett.

Das Wasser, das aus meinem Wasserhahn kam, war sehr langsam. Ich sprach mit American Home Shield am Telefon und die Interaktion mit ihnen war gut. Sie haben das Problem gelöst und jemanden hierher gebracht. Der Wasserhahn brauchte nur eine Reinigung für den Spigot und die Tech repariert das Problem in ein paar Sekunden. Mein AC war auch den ganzen Sommer über großartig, nachdem wir es repariert hatten. Ich würde anderen sagen, dass sie definitiv American Home Shield benutzen sollten.

Ich bin glücklich mit meiner jüngsten Behauptung mit American Home Shield und alles ist gut gelaufen. Die Behauptung war für den Eisbereiter, der eines Tages aufgehört hat, Eis zu machen, und das Einreichen einer Forderung mit ihnen war einfach. Ich ging online, machte einen Termin und sie hatten ein paar Tage später jemanden dort. Der Auftragnehmer, der herauskam, war professionell, zuvorkommend und bereit, meinen Zeitplan zu bearbeiten. Er bestellte mir einen neuen Eiswürfelbereiter, kam zurück und ersetzte ihn. Er hat seinen Job gemacht und das Problem gelöst.

Unser Heizgerät hat aufgehört zu arbeiten und wir hatten seit ein paar Wochen keine Hitze mehr. Ich plante mit AHS für die erste Service-Person online, und die Zeit zwischen der Einreichung der Forderung an jemanden, der uns erreicht, war ziemlich schnell. Ich habe den Anspruch erhoben, sie haben mich angerufen, und dann haben wir einen Termin für den Typen vereinbart, der die erste Sache machen soll. Sie haben in Kontakt geblieben. Wir warten nur darauf, dass der Ofen vorrätig ist und dass er geliefert wird, damit der Auftragnehmer kommen und ihn installieren kann. Wir sind sehr glücklich mit American Home Shield und wir sind froh, dass wir sie haben. Wir rufen sie einfach an, sie setzen uns mit jemandem zusammen und es wird für sie gesorgt. Das eine Mal, dass wir jemanden befragt haben, dass sie ausgesandt haben, haben sie jemand anderen geschickt und es wurde dafür gesorgt. Ich habe meine Mutter versucht, auch mit ihnen auszukommen.

Ein Mieter wohnt im Haus und es gab ein elektrisches Problem in der Schalttafel und eine Heizspule. AHS hat jemanden gefunden, der so schnell ist, wie sie es normalerweise tut, und hat jemanden angestellt. Die Bauunternehmer mussten innerhalb von 24 Stunden einen Termin prüfen und haben dann mit unseren Mietern abgestimmt und sind schnell rausgekommen. Wir haben das Problem erledigt und alles war positiv. Wir haben seit fünf Jahren American Home Shield und ich habe keine Beschwerden. Sie sind eine gute Firma und sie kümmern sich jedes Mal um uns. Ich habe sie auch schon einmal empfohlen, weil sie uns gutes Geld gespart haben.

Meine letzte Behauptung war Heizung und ich reichte die Forderung telefonisch ein. Sowohl der AHS-Vertreter als auch der Auftragnehmer, der herauskam, waren gut. Der Bauunternehmer ließ mich wissen, was vor sich ging und die Reparaturen waren an einem Tag erledigt.

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Eine der Toiletten spülte nicht richtig und zwei der Waschbecken waren langsam in Betrieb. Wenn du die Ventile öffnest, rieselt das Wasser kaum und der Typ von American Home Shield, der die Reparatur macht, hat neue Ausrüstung in alle von ihnen gelegt und es sehr schnell repariert. Er war exzellent, verstand meine Beschreibung des Problems und war wirklich einfach damit zu arbeiten. Ich habe dafür Online einen Antrag gestellt. Ich habe ihre Website zweimal benutzt und es war jedes Mal gut. American Home Shield ist ein ausgezeichneter Kauf, abgesehen von der Tatsache, dass ich $ 75 jedes Mal gebe, wenn ich anrufen muss. Das schien nur für ein einfaches Klempnerproblem etwas lächerlich zu sein. Wenn ich nicht behindert wäre, hätte ich es selbst reparieren können. Deshalb konnte ich dem Typen sagen, was ich brauchte, obwohl ich nicht die Hände dafür habe. Nichtsdestotrotz hat die Installation seit der Reparatur große Fortschritte gemacht.

American Home Shield ist in der Regel schnell Aufträge zu haben. Sie haben mich angerufen und auf alle Probleme oder Fälle geantwortet. Aber da war dieser eine bestimmte Auftragnehmer, mit dem ich ein Problem hatte. Als mein Kühlschrank nicht mehr kalt war, hängte AHS mich an den Bauunternehmer, der ziemlich abrupt war. Ich führte eine ehrliche Nachuntersuchung durch und erwähnte, dass der Bauunternehmer zwar den Kühlschrank reparierte, aber nicht anrief, um einen Termin zu vereinbaren, und dass er nur eine halbe Stunde nach dem Anrufen auftauchte und sich nicht selbst aufräumte. Dann rief er mich an, nachdem er diese Umfrage gesehen hatte und sagte: "Jetzt bist du 15 Minuten mit mir am Telefon." Also werde ich diesen bestimmten Auftragnehmer nicht mehr verwenden.

Das war das zweite Mal, dass der Bauunternehmer aus war. Es gab ähnliche Probleme mit diesem Auftragnehmer ein paar Jahre zuvor, als das Siegel der Kühlschranktür ersetzt werden musste und an diesem Punkt bat ich AHS, diesen Auftragnehmer nicht zurück zu senden. Leider taten sie es immer noch und ich gab den Vorteil des Zweifels, als ich sah, wer wieder zugewiesen wurde, aber es hat auch diesmal nicht geklappt. Abgesehen davon hatte ich kein Problem mit American Home Shield. Sie sind online und am Telefon sehr zugänglich und sehr einfach zu bedienen. AHS ist ein gutes Geschäft und ihre Garantie ist eine sehr gute Sache, wenn man bedenkt, was Reparaturen kosten könnten.

Wir haben einen ferngesteuerten Ventilator in unserem Haupt-Familienzimmer, wo wir die meiste Zeit verbringen und es hat einfach aufgehört zu arbeiten. Das Licht funktioniert nicht und bewegt nichts. Der Typ von A1 Quality, den das American Home Shield geschickt hatte, sah es sich an und erkannte, was das Problem war. Es gab einen bestimmten Teil, den er speziell bestellen musste, weil der Lüfter ferngesteuert war. Wir hatten keine Fallschnur, um es zu ziehen und es funktionierte nur von der Fernbedienung.

Er sagte, dass es etwa sieben Tage dauern würde, bis das Teil eintreffen würde, und sie würden anrufen und einen Termin verschieben, um herauszukommen und es zu reparieren. Wir haben noch nichts von ihnen gehört. Wir warten immer noch darauf, dass sie das Teil bekommen. Zum Glück war es nicht zu heiß, aber es sollte sich diese Woche erwärmen. Wir hoffen also, dass der Lüfter repariert wird, damit wir ihn nutzen können. Trotzdem würde ich American Home Shield empfehlen. Sie waren immer sehr schnell in der Lage, unsere Anrufe zurückzugeben und Zeitpläne für uns aufzustellen, um mit jedem von ihnen zugewiesenen Anbieter zusammenzuarbeiten.

Ich hatte das letzte Mal eine großartige Erfahrung mit American Home Shield, aber ich habe jetzt seit eineinhalb Jahren das alte Problem mit meinem AC. Sie sind mehrmals zurückgekommen, haben das gleiche getan, aber ich kann nicht immer jemanden bezahlen, nur für Freon. Nach drei Monaten würde es mit demselben Problem wieder zusammenbrechen und sie würden zurückkommen. Ich erkannte, dass sie warten, bis es ausgeht. Sie wissen, wie lange es dauern wird. Sie haben es nicht so gemacht, wie sie es zum ersten Mal tun sollten. Einmal hat auch ein Bauunternehmer mein Haus angerufen, obwohl sie mich nicht angerufen haben. Ich musste immer noch eine Gebühr zahlen und ich war enttäuscht, aber es war in Ordnung. Abgesehen davon waren die Auftragnehmer, die von American Home Shield ausgesandt wurden, gut.

Unsere Poolpumpe funktionierte nicht und innerhalb von ein paar Stunden nach der Einreichung der Reklamation an American Home Shield, erhielt ich die Benachrichtigung, dass die Reklamation angenommen wurde und jemand mich kontaktieren würde. Ich reichte am Donnerstag ein und Josh, der Techniker, rief am Freitag an und sagte, dass er am Montag raus wäre. Als er kam, fing er an, alles in Gang zu bringen, aber dann musste er am Dienstag zurückkommen. Er brauchte nur ein oder zwei Tage, um die Pumpe zu reparieren, und dann ging er weiter wegen seiner Sache. American Home Shield ist ein gutes Unternehmen, es war eine gute Erfahrung und ich bin zufrieden.

Das Problem mit American Home Shield ist, wenn die Service-Leute herauskommen, abhängig von der Firma, die sie benutzen, manchmal finde ich, dass ich jemanden anderen mag, der vielleicht eine bessere und gründlichere Arbeit geleistet hätte. Manchmal sind die Auftragnehmer nicht so gründlich. Meine letzte Behauptung war für die Waschmaschine und den Trockner und es war eines dieser Dinge, bei denen der Techniker nicht genau wusste, was vor sich ging. Der Techniker würde mich zurückrufen, um zu sehen, ob AHS die Reparatur übernehmen würde, aber ich bekam nie einen Rückruf und ich rief nie an. Im Moment funktioniert die Maschine besser.

Auch unter allen Umständen, egal was, AHS wird auf eine Reparatur bis zum Ende alles versuchen, nicht zu ersetzen. Ich verstehe das, aber manchmal macht es den Hausbesitzer viel durch, bevor wir uns wirklich keine Sorgen machen müssen, dass dieses Problem wieder auftritt. Ich hatte AHS schon vorher in einem anderen Haus und ich hatte sie in diesem Haus und jetzt, ich entscheide, ob ich mit AHS weitermachen werde oder nicht. Eine Hausgarantie hat ihre guten Seiten und es ist keine schreckliche Sache. Es hängt nur davon ab, wie glücklich oder unglücklich Sie in den Menschen sind, die das Unternehmen sendet. Es ist immer wertvoll, eine Garantie zu haben, aber Sie müssen abwägen, ob der Preis, den Sie dafür bezahlen, es wert ist.

Ich habe erst einmal eine Reklamation bei American Home Shield eingereicht, seitdem ich sie hatte und es war für unseren Eisbereiter am Kühlschrank, der nicht funktionierte. Ich reichte online ein und bat um ein Datum, und sie riefen mich an, um einen Termin zu vereinbaren. Es war super einfach. Der Auftragnehmer hat sich auf die Ernennung gezeigt und hat es behoben. Er war sehr sympathisch, sehr professionell und sehr gut informiert. Er rammte nichts und er räumte auf. Alles war perfekt. Ich würde diesen Unternehmer definitiv weiterempfehlen. Sie haben hervorragende Arbeit geleistet und ich war sehr zufrieden. Ich habe meinen Freunden empfohlen, American Home Shield zu benutzen, wenn sie ihr Zuhause sichern wollten. Sie waren wirklich gut und auf jeden Fall das Geld wert.

American Home Shield hat meine Waschmaschine repariert, aber ein paar Mal, nachdem ich es benutzt habe, hat es begonnen, sich zu benehmen. Ich rief AHS an und sie schickten jemanden raus. Der Techniker kam heute heraus, um die Übertragung zu reparieren. Er war sehr nett und wusste was er tat. Ich stand zurück, als er durch die verschiedenen Zyklen lief. Als ich meine Klamotten wusch, wenn es sich drehte, hielt es ein sehr lautes Geräusch und es schüttelte alles. Also ging er einige Zyklen durch und sagte, dass er gefunden habe, was es macht. Er kann es jedoch nicht reparieren. Er sagte, er müsse heute eine Klage einreichen und den Teil dazu bringen, meine Waschmaschine zu reparieren. Trotzdem war es eine gute Erfahrung. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit American Home Shield. Für diejenigen, die ein Haus mit verschiedenen Geräten haben und sie anfangen zu brechen, wäre es eine gute Idee, AHS zu bekommen. Es schien sehr wertvoll.

Auflösung in Bearbeitung

Ich habe vor kurzem eine Klage bei American Home Shield eingereicht, damit ein Klempner herauskommt. Aber meine allgemeine Erfahrung mit ihnen war nicht sehr gut. Meine Frau zahlt American Home Shield $ 70 pro Monat und obwohl wir jemanden haben sollten, der uns bedient, dauerte es 24 Stunden, um auf uns zu antworten. Es dauerte eine Weile, bis jemand herauskam und wir 24 Stunden lang keine Wasserleitungen hatten. Wir mussten sie zurückrufen und dann holten sie uns einen Klempner. Aber sobald der Klempner rauskam, ging es ihm gut und sehr professionell, und er machte einen sehr guten Job. Alles hat so funktioniert, wie es sollte und seitdem hat es gut funktioniert.

Allerdings würde ich meinen Freunden empfehlen, ihr Geld zu sparen, je nachdem wie alt ihre Geräte sind. Ich glaube nicht realistisch, dass sich die amerikanische Home Shield-Garantie auszahlt, wenn all deine Sachen relativ neu sind und gut funktionieren. Im Gegensatz zu einer Auto-Versicherung, die benötigt wird, ist dies definitiv eine Versicherung, die nicht benötigt wird, aber das ist für, wenn Sie lieber jemanden bezahlen, um zu Ihnen nach Hause zu kommen, als eine einfache Lösung selbst zu machen. Es ist für Leute, die nicht wissen, wie sie ihr eigenes Zuhause pflegen sollen. Ich hatte ein Klempnerproblem, das eine Schlange erforderte, also brauchte ich die Garantie, aber die meisten Klempnerprobleme erfordern keine Schlange und können normalerweise mit einem Rohr und einem passenden Schlüssel repariert werden.

Ich verstehe Ihre Bedenken hinsichtlich der Abdeckung Ihrer Garantie und der Richtlinien eines Vertragspartners, der Sie innerhalb von 24-48 Stunden kontaktiert. Ich würde mich freuen, mit Ihnen zu sprechen und die Sorgen zu lösen.

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